描述: |
工作流,指業(yè)務(wù)過程的部分或整體在計算機應(yīng)用環(huán)境下的自動化。是對工作流程及其各操作步驟之間業(yè)務(wù)規(guī)則的抽象、概括描述。在計算機中,工作流屬于計算機支持的協(xié)同工作(CSCW)的一部分。后者是普遍地研究一個群體如何在計算機的幫助下實現(xiàn)協(xié)同工作的。1993年工作流管理聯(lián)盟(Workflow Management Coalition,WfMC)作為工作流管理的標(biāo)準(zhǔn)化組織而成立,標(biāo)志著工作流技術(shù)逐步走向成熟。WfMC對工作流給出定義為:工作流是指一類能夠完全自動執(zhí)行的經(jīng)營過程,根據(jù)一系列過程規(guī)則,將文檔、信息或任務(wù)在不同的執(zhí)行者之間進行傳遞與執(zhí)行。 |